iPhoneが突然3Gになった！原因と4Gに戻す方法とは

現在のiPhoneはすべて4Gに対応しており、通信が早くとても便利ですよね。最近では5Gの普及も少しずつ進んでおり、近い将来にはより速い速度での通信が可能になるかもしれません。

1. iPhoneが3Gになる原因
2. 3Gを4Gに戻す方法
3. まずは落ち着いて対処することが大切

iPhoneが3Gになる原因

iPhoneが3Gになる原因は、いくつか考えられます。ここでは、主な原因を3つご紹介します。

4Gのエリア外にいる

iPhoneが突然3Gになる原因としてよくあるのが、4Gの対応エリアから外れてしまったというものです。日本ではかなりの範囲をカバーしている4Gですが、3Gと比べると対応エリアは狭いといえます。そのため、対応エリアから出てしまったことが原因で3Gに自動的に切り替わったという可能性は十分にあるといえるでしょう。また、対応エリア内でも障害物があると4Gを使えなくなることがあります。

設定が3Gになっている

もしかしたら、使用しているiPhoneが3Gの設定になっているのかもしれません。よくあるのが、海外旅行へ行った際に料金を抑えるために設定を変え、帰国後に設定を戻すのを忘れるというものです。心当たりがある場合は、まずは設定が正しいかどうかを確認してみるといいでしょう。

iPhoneが不具合を起こしている

iPhoneそのものが不具合を起こしていることによって4Gに接続できなくなっている可能性も考えられます。iPhoneを水没させた、床に落としてしまったなどのアクシデントがあった場合には、iPhoneの不具合が原因である可能性が高いといえるでしょう。iPhoneに何らかのアクシデントがあった場合や通信以外にも不具合がある場合には、iPhoneの故障を疑ってみてください。

3Gを4Gに戻す方法

3Gと4Gでは通信速度が大きく異なるため、3Gのままだととても不便ですよね。できれば、少しでも早く4Gに戻したいところです。ここでは、3Gを4Gに戻す方法についてまとめました。

4Gに対応しているエリアへ行く

4Gのエリア外にいる場合には、すぐに4Gに戻すことはできません。4Gに対応しているエリアへ行く以外に方法はないといえるでしょう。普段の生活範囲にいる場合には対応エリアから外れている可能性は低いといえますが、旅行先などで4Gから3Gになった場合には、エリアが原因であることは十分に考えられます。

なお、4G対応エリアはキャリアによって異なります。自分が対応エリア外にいるか確認したいという場合は、以下のリンクから検索してください。

Docomo： https://www.nttdocomo.co.jp/area/
au： https://www.au.com/mobile/area/
Softbank： https://www.softbank.jp/mobile/network/area/map/

設定を4Gに戻す

iPhoneの設定が3Gになっている場合には、4Gに戻す必要があります。設定の変更は、以下の手順で行ってください。

1．iPhoneの「設定」から「モバイルデータ通信」を選ぶ

2．「通信のオプション」を選ぶ

3．「4G（LTE）をオンにする」をタップする（スライドが緑色の状態にする）

iPhoneを再起動する

iPhoneの不具合が原因の場合は、まずは再起動してみましょう。これは、他の不具合が起きたときと同様です。再起動するだけでiPhoneがリセットされ、不具合が解消されるケースは多くあります。

シリーズごとのiPhoneの再起動方法は、以下の通りです。

・iPhoneX、iPhone8の場合

1．サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しし、「スライドで電源オフ」と表示されたらスライドする

2．サイドボタンを長押しして電源を入れる

・iPhone7の場合

1．サイドボタンと音量ボタン（下側）を同時に長押しし、「スライドで電源オフ」と表示されたらスライドする

2．サイドボタンを長押しして電源を入れる

・iPhone6S以前の場合

1．電源ボタンとホームボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」と表示されたらスライドする

2．サイドボタンを長押しして電源を入れる

機内モードをオン・オフする

iPhoneの再起動よりも手軽に行えるのが、機内モードのオン・オフです。機内モードに切り替えることで通信が一度遮断されるため、これによってモバイルデータ通信が正常に戻ることがあります。iPhoneを再起動する前に、機内モードのオン・オフを試してみてもいいかもしれません。

iPhoneの機内モードをオン・オフする方法は、以下の通りです。

1．iPhoneの「設定」から「機内モード」をタップする（スライドが緑色の状態にする）

2．「機内モード」をもう一度タップする（スライドが灰色の状態にする）

ネットワーク障害が起きていないかを確認する

稀に、ネットワーク障害が起きているために4Gが使えない場合があります。ネットワーク障害が起きている場合は各携帯電話会社の公式ホームページに情報が掲載されているので、一度確認してみるといいでしょう。

携帯電話会社に問い合わせる

ここまでご紹介した方法をすべて試しても3Gから4Gに戻らない場合には、iPhoneが故障している可能性が高いといえます。そのため、携帯電話会社またはAppleに問い合わせる必要があるといえるでしょう。なお、故障の場合には本体交換になる可能性が高いため、店舗に出向く前にバックアップを取っておくことをおすすめします。