多くの人にとって、スマホは生活必需品ですよね。家に忘れてしまい、一日中落ち着かなかったという経験がある人は多いはずです。そんなスマホをなくしてしまったら、それは一大事。すぐにでも見つけなければいけません。
そこで、ここではスマホをなくしたときの対処法についてまとめました。スマホをなくした場合に落ち着いて対処するためにも、ぜひ確認してください。
スマホをなくした際のリスク
まず、スマホをなくすとどのような被害があるでしょうか。ここでは、予想される被害の例をみていきましょう。
不正使用による高額請求
特に電子マネーを使用している場合、不正使用によって高額請求される恐れがあります。また、オンラインショップなどにクレジットカード情報を保存している場合も同様です。
個人情報の流出
スマホには、多くの個人情報が詰まっています。個人情報が悪用されると、詐欺に巻き込まれたり、ストーカー被害に遭ったりする可能性があります。
転売
なくしたスマホが闇市場で転売されるケースもあります。ただ転売されるだけではなく、個人情報の悪用により二次被害につながる場合もあります。
スマホをなくした場合にするべきこと
スマホをなくした場合には、迅速に対処する必要があります。ここでは、スマホをなくした場合にするべきことについてみていきましょう。
なくした可能性のある場所を探す
まずは自分の行動を思い返し、スマホがある可能性のある場所を探しましょう。カバンの中やポケットの中、机の上、イスの下など、すぐ近くにスマホがある場合は少なくありません。また、お店などに忘れた可能性がある場合は、すぐに引き返して確認しましょう。
自分のスマホに電話する
見つからない場合は、自分のスマホに電話をしてみましょう。もしかしたら、拾ってくれた人が電話に出てくれるかもしれません。
忘れ物の問い合わせをする
電車やバス、施設などにスマホを忘れた場合には、忘れ物の問い合わせをしましょう。特に電車やバスなどの公共交通機関にスマホを忘れた場合には、連絡が早ければ早いほど見つかる可能性が高くなります。
スマホ機能を利用してスマホを探す
iPhoneにもAndroidにも、自分のスマホを探す機能が搭載されています。スマホ機能を利用することで、より簡単にスマホを見つけることができるといえるでしょう。
【iPhoneの場合】
別のiPhoneを利用する場合は「iPhoneを探す」を、パソコンを利用する場合はiCloudを使用します。Apple IDとパスワードを入力してログインすると、iPhoneのおおよその位置を知ることができるため、探す際の手掛かりとなります。
また、iPhoneにはiPhoneの位置を知る以外にもいくつかの機能が搭載されています。「サウンドを再生」では、iPhoneを鳴らすことができます。「紛失モード」では使用できる機能を制限できるため、不正使用の防止になります。「iPhoneを消去」ではiPhone内のコンテンツや連絡先などを消去することができるため、個人情報の漏洩を防ぐことができます。盗難に遭った場合などは、iPhoneを消去の機能を利用するといいでしょう。
【Androidの場合】
別のスマホを利用する場合は「デバイスを探す」を、パソコンを利用する場合は「Google Accountのスマートフォンを探す」を使用します。ログインすると、スマホの位置情報を得ることができます。またその他の機能もiPhoneとほぼ同様で、「音を鳴らす」「ロックする」「データ消去を行う」の3つの機能が搭載されています。必要に応じてこれらの機能を利用し、被害を未然に防ぎましょう。
スマホのサービスをストップする
すぐにスマホが見つからない場合には、携帯電話会社に連絡をしてスマホのサービスをストップしてもらいましょう。スマホは見つからないかもしれませんが、不正使用や個人情報漏洩などの被害を防ぐことができます。
スマホの紛失に備えてしておくべきこと
どんなに注意していても、スマホをなくす可能性はあります。だからこそ、普段からスマホの紛失に備えておくことが大切だといえるでしょう。きちんと備えをしておけば、いざスマホをなくしたときにも被害を最小限に抑えることができますよ。
画面ロックをかける
スマホの使用中以外は、画面ロックをかけておきましょう。それだけで、悪用されるのを防ぐことができます。
盗難防止アプリを利用する
iPhoneにもAndroidにも、盗難防止アプリがあります。さまざまな種類の盗難防止アプリがあるので、自分にとって使いやすいアプリを選んでインストールしておくといいでしょう。
IDやパスワードを記憶させない
IDやパスワードをスマホに記憶させておくと便利ですが、いざスマホをなくした場合にトラブルに巻き込まれる可能性が高くなります。できるだけIDやパスワードは記憶させないことをおすすめします。
スマホをなくしたときには落ち着いて対処することが大切
毎日使うスマホだからこそ、なくしてしまう可能性は十分にあります。そして、スマホの紛失が大きな被害につながる場合も少なくありません。だからこそ、スマホをなくした場合には落ち着いて対処をすることが大切。きちんと対処することで、被害を防ぐことができますよ。
